Inštrukcia
E-mail - uveďte e-mailovú adresu, podľa ktorej bola uskutočnená objednávka, čo urýchli overenie vašej správy
Číslo objednávky - uveďte číslo objednávky, na ktorú sa správa vzťahuje - nájdete ho v e-maile s potvrdením objednávky. Prosím, uveďte iba čísla
Dôvod správy
Reklamácia dopravná (poškodený tovar) - tovar dorazil poškodený
Reklamácia dopravná (nevyzdvihnutá zásielka) - zásielka nebola doručená
Reklamácia záručná - nahlásenie vady alebo poruchy výrobku
Chyba v objednávke - v balíku chýbal výrobok alebo jeho časť, alebo bol obdržaný iný tovar ako ten, ktorý bol objednaný